Rujukan Laman

Cara ak6413 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana ak6413 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses diterimaPolisi dikemaskini secara berkala
ak6413 Cara ak6413 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau isu berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ak6413 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai isu privasi akaun anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman rasmi mengikut hak yang termaktub dalam dasar ini.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Melindungi Anda

ak6413 menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi yang konkrit bagi memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran — termasuk data Touch 'n Go, GrabPay dan Boost — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki dalam akaun ak6413 anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pengesanan log masuk luar biasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Pengekalan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan enam tahun selepasnya bagi memenuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian Terhad

ak6413 hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti gateway FPX dan DuitNow, serta pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan tidak lebih daripada itu.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda.

Soalan Mengenai Dasar Privasi ak6413

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara ak6413 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan platform seperti rekod log masuk dan pilihan permainan untuk tujuan pengendalian akaun.

Tidak, kecuali dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti FPX dan DuitNow, atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi, atau e-melkan pasukan privasi kami. Kami akan membalas dalam tiga hari bekerja dengan salinan data yang berkenaan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang selama enam tahun bagi rekod urus niaga.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki prestasi platform. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki dalam pelayar anda.

Data disimpan selama enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong, selepas itu ia dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Hubungi kami dengan segera melalui fungsi sembang langsung atau e-mel privasi. Pasukan kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, membekukan sebarang aktiviti mencurigakan dan memaklumkan anda mengenai tindakan yang diambil.